ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Новороссийск                                                                                             04 «августа» 2025 г.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату билетов на культурно-зрелищные мероприятия Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора.

1. Термины и определения
1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий документ, определяющий условия приобретения билетов и участия физических лиц (далее – Покупатель) в эко-фестивале «Здоровый путь» (далее – Фестиваль), размещенный в сети Интернет по адресу: https://healthway.tilda.ws/
Мероприятие – мастер-классы, оздоровительные процедуры (массажи, литотерапия, и т. д.), экскурсии, а также любое иное мероприятие, посещение которого возможно по предъявлению Электронного билета.
Билет — документ, напечатанный на бланке строгой отчетности, принадлежащий Организатору, соответствующий требованиям Приказа Минкультуры РФ от 29 июня 2020 г. № 702 "Об утверждении форм билета, абонемента и экскурсионной путевки (в том числе форм электронного билета, электронного абонемента и электронной экскурсионной путевки) на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия как бланки строгой отчетности", в том числе в электронной форме, удостоверяющий право его предъявителя на посещение Мероприятия.
Покупатель – обладающее право- и дееспособностью физическое лицо, являющееся посетителем Фестиваля, приобретающее Билет и осуществившее Акцепт Оферты.
Продавец - лицо, с которым Покупатель заключает договор на приобретение Электронного билета.
Организатор – лицо, которое осуществляет организацию и проведение Фестиваля, а также несет ответственность за его проведение перед Покупателями/Владельцами Билета.
Акцепт Оферты (Акцепт) – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством РФ, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Предмет Договора
2.1. Продавец продает Билеты в соответствии с номиналом стоимости Билета, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и получает Билеты на указанную Покупателем электронную почту в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Организатор обязуется предоставить Покупателю доступ к территории проведения Фестиваля и право участия в мероприятиях согласно программе, опубликованной на официальном сайте – https://healthway.tilda.ws/ , а Покупатель обязуется оплатить номинальную стоимость соответствующего билета.
2.3. Услуги оказываются в сроки, установленные датами проведения Фестиваля: с 18 «сентября» 2025 г. по 21 «сентября» 2025 г.  на территории: Краснодарский край, муниципальное образование Новороссийск, село Абрау-Дюрсо, территория Озеро Малый Лиман.
3. Условия и порядок приобретения и оплаты билета
3.1. Покупатель приобретает билет на Фестиваль путем его оформления на сайте https://healthway.tilda.ws/и оплаты в безналичной форме.
3.2. При оформлении Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
3.2.1. фамилия, имя, отчество;
3.2.2. адрес электронной почты;
3.2.3. контактный телефон.
3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.5. Реализация Билетов Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается.
3.6. Использование Покупателем услуг Продавца на предложенных в настоящей Оферте условиях свидетельствует о заключении между ними соответствующего договора посредством совершения конклюдентных действий.
3.7. Реализованные Билеты не возвращаются, а односторонний отказ от Договоров не принимается по основанию несогласия Покупателя с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий и заключения Договоров. Возврат денежных средств за реализованные Билеты возможет лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и Договорами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.8. В случае если Билеты были приобретены юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для последующей безвозмездной передачи третьим лицам, правила настоящей Оферты не применяются. Стороны руководствуются соответствующим договором
3.9. Билет до его полной оплаты, не подлежит передаче Покупателю.
3.10. Покупатель вправе совершить оплату любым из способов, представленных Продавцом, и указанных в настоящей Оферте.
3.11. Покупатель вправе осуществить оплату Билета, а также иных дополнительных услуг Продавца следующими способами:
- посредством банковской (кредитной или дебетовой) карты (к оплате принимаются карты следующих платежных систем: Visa, MasterCard, МИР);
- безналичный расчет между юридическими лицами;
- посредством системы Быстрых платежей (СБП).
3.12. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность платежных данных, указываемых им при приобретении Билетов. Продавец не несет ответственности за несанкционированное использование платежных данных Пользователя третьими лицами.
3.13. Покупатель подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в выдаче Билета в случаях:
-неподтверждения авторизации оплаты банком-эмитентом или электронной платежной системой;
- инициации Пользователем процедуры возврата Билета, в соответствии с условиями, установленными настоящей Оферты;
- повторной попытки получить Билет по уже названным или предъявленным реквизитам Билета в электронной форме;
- предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами, установленными Организатором или его полномочным представителем.
3.14. Пользователь обязан указать достоверные данные о себе при приобретении Билетов на интернет-сайте Продавца.
3.15. После оплаты билета Покупатель получает электронный билет (QR-код или иное подтверждение) на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты, дающий право на посещение мероприятий Фестиваля.
4. Порядок и условия возврата денежных средств
4.1. Лицом, ответственным за прием Билета и возврат денежных средств за Билет до даты Мероприятия является Продавец, если иное не будет установлено поручением Организатора или соглашением с Организатором. К возврату принимаются только Билеты, приобретенные у Продавца на указанном сайте. Возврат денежных средств за Билеты осуществляется в размере Номинальной стоимости Билета.
4.2. Сумма к возврату определяется в соответствии с требованиями действующего законодательства и зависит от срока обращения.
4.3. Денежные средства за Билеты, заявленные к возврату по причинам болезни/смерти Покупателя или его близкого родственника, подлежат возврату при предоставлении подтверждающих документов и согласно действующего законодательства в части возврата билетов по причинам смерти/болезни Покупателя или его близкого родственника.
4.4. Лицом, ответственным за прием Билета и возврат денежных средств за Билет на отмененное/замененное/перенесенное Мероприятие является Организатор, если иное не будет установлено соглашением между Продавцом и Организатором.
4.5. После даты проведения Мероприятия лицом, принимающим заявления на возврат билетов, является Организатор.
4.6. Для получения денежных средств Покупатель обязуется предоставить Продавцу:
- заявление на возврат по установленной Продавцом форме;
- Билеты и кассовый чек или документ в иной форме, подтверждающий денежную операцию.
Указанные документы направляются на адрес электронной почты: yogametaseva@mail.ru
4.7 При безналичной оплате Билетов возврат денежных средств осуществляется путем их перечисления на расчётный счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с даты подачи заявления на возврат, если иные сроки не указаны Организатором. Возврат денежных средств осуществляется только на расчетный счет, с которого осуществлялась оплата.
4.8. При возврате Билета по причине отмены, замены или переноса Мероприятия, а равно по причине одностороннего отказа Покупателя, Покупателю возвращается Номинальная стоимость Билета. Стоимость Сервисного сбора, если таковой применялся, возврату не подлежат в связи с надлежащим исполнением Продавцом встречных обязательств и прекращением Договора. Возврат денежных средств в указанных размерах осуществляется в месте и сроки, дополнительно указанные на сайте продавца и организатора.
4.9. Денежные средства за утерянные, испорченные (до/во время/после даты Мероприятия) или неиспользованные Билеты возврату не подлежат.
4.10. Покупатель принимает и соглашается с тем, что официальной информацией, свидетельствующей об отмене, замене или переносе Мероприятия, является информация, предоставленная Организатором Продавцу и направленная на контактные данные электронной почты, которые предоставлялись Покупателем при покупке Билета, или размещенная на сайте http://healthway.tilda.ws/
4.11. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что порядок и основания возврата Билета, а также информация о лице, обязанном осуществлять такой возврат, известны и понятны Покупателю.
5. Ответственность и ограничение ответственности
5.1. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности в рамках оказания Услуг за:
5.1.1. любые действия/бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих лиц;
5.1.2. убытки Покупателям и/или третьих лиц, не связанные с действиями Продавца, не зависимо от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет;
5.1.3. временные сбои и перерывы в работе интернет-сайта Продавца и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки;
5.1.4. надежность, качество и скорость работы интернет-сайта Продавца и за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Покупателем информации;
5.1.5. действия третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате Билетов, а равно за действия Продавцов, а также Организаторов, непосредственно оказывающих услуги Пользователям;
5.1.6. правильность введения данных Покупателем и правильность осуществления транзакций между участниками расчетов (банками, операторами сотовой связи, платежными агентами и т.д.).
6. Обстоятельства непреодолимой силы
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, сбои энергоснабжения, суровые погодные условия или подобные явления, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов РФ, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после подписания настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или муниципальных органов и их представителей, препятствующих выполнению условий Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки городской электросети, но не ограничиваясь указанным.
7. Прочие положения
7.1. Договор, его заключение, исполнение и расторжение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
7.2. Покупатель, принимая Оферту гарантирует:
7.2.1. что он обладает всеми необходимыми полномочиями на заключение и исполнение Договора и что оказание Продавцом Услуг не нарушает права третьих лиц. Покупатель самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действиями Покупателя в рамках Договора;
7.2.2. что он полностью ознакомился с Офертой, понимает ее предмет, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении Акцепта Оферты и оказания Услуг в соответствии с Офертой;
7.2.3. что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящей Офертой.
7.2.4. что он предпринимает все меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к ящику электронной почты и/или мобильному телефону, адрес и/или номер которых указаны Покупателем при приобретении им Билетов. Покупатель обязуется никакими способами, в том числе с использованием любых социальных сетей, мессенджеров и т.п. не разглашать третьим лицам данные, содержащиеся в письме, направленном Покупателю, данные билета. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Билета от копирования. В случае копирования Билета доступ на Мероприятие будет открыт по тому билету, который был предъявлен первым.
7.3. Любые уведомления и иные документы в ходе оказания Услуг, согласно Оферте, могут направляться: Продавцом – на адрес электронной почты, указанный Покупателем при приобретении Билета и оплате Услуги, Пользователем – в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Уведомление считается доставленным на следующий рабочий день со дня отправки.
7.4. Если какое-либо из положений Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое положение должно быть выделено из Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты не меняются и остаются в силе.
7.5. Продавец в любое время без уведомления Покупателя может изменять текст настоящей Оферты, такие изменения вступают в силу с момента публикации.

Индивидуальный предприниматель МЕТАСЕВА АЛИНА ВИКТОРОВНА

ИНН организации: 713305346318

ОГРНИП: 325508100160719

Телефон:+79264030395